Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Septembrie 2026

1. Dispoziții Generale

Utilizarea site-ului creativlab.ro și plasarea de comenzi implică acceptarea necondiționată a prezenților Termeni și Condiții. Ne rezervăm dreptul de a modifica aceste prevederi fără o notificare prealabilă, actualizările fiind vizibile pe această pagină.

2. Produse și Caracteristici Specifice

CreativLab comercializează produse realizate predominant din lemn (placaj Albasia, HDF, MDF) prelucrate prin tăiere și gravură laser. Datorită naturii organice a acestor materiale, vă rugăm să aveți în vedere următoarele:

  • Variații naturale: Diferențele de nuanță, textura, nodurile sau nervurile lemnului sunt caracteristici naturale, nu defecte de fabricație.
  • Urme de procesare: Tăierea și gravura laser implică arderea materialului. Marginile produselor pot prezenta nuanțe închise (chihlimbar/brun) și un miros specific de lemn ars, care dispare în timp.
  • Fotografiile de pe site sunt cu titlu de prezentare. Pot exista mici diferențe de culoare din cauza setărilor ecranului dumneavoastră.

3. Plasarea Comenzilor și Personalizarea

Comenzile pot fi inițiate prin intermediul site-ului, pe adresa de email (atelier@creativlab.ro) sau prin WhatsApp. O comandă se consideră fermă doar după confirmarea detaliilor și, dacă este cazul, aprobarea graficii de către client.

Pentru produsele personalizate (texte, dimensiuni atipice), clientul își asumă responsabilitatea corectitudinii datelor furnizate (ex: diacritice, ortografie).

4. Prețuri și Plată

Toate prețurile afișate pe site sau comunicate în oferte sunt finale și sunt exprimate în Lei (RON). Plata se poate efectua ramburs la curier sau prin transfer bancar pe baza facturii emise, în funcție de acordul stabilit la confirmarea comenzii.

5. Drepturi de Autor (Copyright)

Întregul conținut al site-ului creativlab.ro (imagini, design de produs, texte, elemente de grafică web) este proprietatea CreativLab și este aparat de legea pentru protecția drepturilor de autor. Copierea și reproducerea designurilor noastre fără acordul scris este strict interzisă.