Politica de Confidențialitate

1. Cine suntem

Această politică explică modul în care CreativLab (denumită în continuare „noi”, „site-ul”) colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date colectăm și de ce

Colectăm date strict pentru a vă putea onora comenzile, pentru a emite facturi fiscale și pentru a vă livra produsele personalizate. Aceste date includ:

• Nume și Prenume: Necesare pentru facturare și livrare.
• Adresa de livrare/facturare: Pentru a expedia coletul prin curier.
• Număr de telefon și Email: Pentru confirmarea comenzii, informarea privind stadiul execuției și contactarea de către curier.

În cazul în care ne contactați pe WhatsApp (la 0750 299 19), vom procesa numărul dumneavoastră exclusiv pentru a răspunde solicitării și a discuta detaliile proiectului.

3. Cu cine partajăm datele

Datele dumneavoastră nu sunt vândute sau folosite în scopuri de marketing abuziv. Le partajăm strict cu entitățile necesare pentru a vă livra comanda:

• Firmele de curierat (pentru transportul pachetului).
• Firma de contabilitate (pentru înregistrarea facturilor, obligație legală).

4. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastră, rectificarea sau ștergerea acestora (dreptul de a fi uitat), restricționarea prelucrării sau portabilitatea datelor. Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne trimiteți un email la atelier@creativlab.ro.